KAIZEN-PRODUKTE
Häufig gestellte Fragen
Lieferung
Wie sind die Lieferzeiten?
Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Geschäftsstunden bearbeitet. Die Lieferzeiten variieren je nach Land zwischen 7 und 20 Werktagen.
Wie viel kostet die Lieferung?
Die Versandkosten sind kostenlos
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald es versendet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, um Ihr Paket in Echtzeit zu verfolgen.
Rückgabe und Umtausch
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Sie haben 14 Tage nach Erhalt Zeit, einen Artikel bei Nichtgefallen (ungetragen und mit Etikett) an uns zurückzusenden.
Wie kann ich einen Umtausch vornehmen?
Kontaktieren Sie uns über den Reiter „Kontakt“ oder per E-Mail an [Ihre E-Mail]. Wir senden Ihnen dann die Umtauschanweisungen zu.
Produkte
Welche Materialien verwenden Sie für Ihre Kleidung?
Wir wählen hochwertige Stoffe (Baumwolle, Polyester usw.) aus, um Komfort, Haltbarkeit und Stil zu gewährleisten. Jedes Produkt verfügt über ein Datenblatt mit detaillierten Angaben zur Zusammensetzung.
Fallen die Größen normal aus?
Ja, unsere Produkte fallen normal groß aus. Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu wählen, damit es bequemer sitzt.
Zahlung
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte (Visa, Mastercard usw.) und PayPal.
Sind die Zahlungen sicher?
Ja, alle Zahlungen erfolgen zu 100 %
Sonstige
Bieten Sie Geschenkkarten an?
Ja, digitale Geschenkkarten sind in unserem Shop erhältlich.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf ändern oder stornieren, indem Sie uns direkt kontaktieren.